FAQ
Les patchs EyeAwaken™ conviennent-ils à tous les types de peau ?
Oui, les patchs EyeAwaken™ sont conçus pour convenir à tous les types de peau. En cas de peau très sensible ou réactive, nous recommandons toutefois de réaliser un test sur une petite zone avant la première utilisation.
Comment utiliser les patchs EyeAwaken™ ?
Appliquez les patchs sur une peau propre et sèche, sous les yeux. Laissez agir selon les instructions indiquées sur l’emballage, puis retirez-les délicatement. Il est conseillé d’utiliser les patchs le soir, dans le cadre de votre routine de repos.
À quelle fréquence puis-je utiliser les patchs ?
Les patchs EyeAwaken™ peuvent être utilisés plusieurs fois par semaine. La fréquence idéale dépend de vos besoins et de votre mode de vie.
Les patchs sont-ils réutilisables ?
Non. Les patchs EyeAwaken™ sont à usage unique afin de garantir une hygiène et une efficacité optimales.
Quand voit-on les premiers résultats ?
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. Certaines utilisatrices constatent un regard visiblement plus reposé dès les premières utilisations, tandis que d’autres observent des effets progressifs avec une utilisation régulière.
Puis-je utiliser un soin après les patchs ?
Oui. Après avoir retiré les patchs, vous pouvez appliquer votre soin contour des yeux habituel ou le sérum offert dans certains bundles EyeAwaken™.
Les patchs contiennent-ils des micro-aiguilles ?
Oui, EyeAwaken™ utilise une technologie de patchs à micro-aiguilles conçue pour une application ciblée sur le contour des yeux.
Les patchs sont-ils douloureux ?
La sensation peut varier selon les personnes. L’application est généralement bien tolérée et pensée pour un usage cosmétique confortable.
EyeAwaken™ est-il testé sur les animaux ?
EyeAwaken™ s’inscrit dans une démarche respectueuse et ne teste pas ses produits sur les animaux.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Les commandes sont préparées rapidement et expédiées dans les meilleurs délais. Les délais exacts sont indiqués lors du passage de commande.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que le produit soit non ouvert et non utilisé. Les conditions complètes sont précisées dans notre Politique de remboursement.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible par e-mail à l’adresse suivante :
Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
© 2025 EyeAwaken™ — Tous droits réservés.